Od 1 października 2023 roku mieszkańcy mogą korzystać z nowej infolinii Krajowej Administracji Skarbowej, która umożliwi uzyskanie informacji podatkowych i celnych w bardziej przystępny sposób. Zmiany te mają na celu uproszczenie kontaktów z urzędami skarbowymi oraz zwiększenie dostępności usług dla podatników.
Nowe numery telefoniczne infolinii KAS
Możliwość potwierdzenia tożsamości za pomocą telePIN
Ułatwienia dla podatników i pełnomocników
Nowe numery telefoniczne infolinii KAS
W ramach nowej usługi, dzwoniący będą mogli skorzystać z dwóch dedykowanych numerów telefonicznych. Pierwszy z nich, (+48) 22 330 03 30, jest przeznaczony dla połączeń z telefonów komórkowych, natomiast drugi, 801 055 055, obsługuje połączenia z telefonów stacjonarnych. Te numery zastępują dotychczasowe linie urzędów skarbowych, które będą automatycznie przekierowywać połączenia na infolinię KAS. Dzięki temu, uzyskanie informacji stanie się prostsze i szybsze.
Możliwość potwierdzenia tożsamości za pomocą telePIN
Jedną z kluczowych nowości, jakie wprowadza infolinia, jest możliwość uzyskania informacji dotyczących indywidualnych spraw podatkowych. Po potwierdzeniu tożsamości za pomocą kodu telePIN, zarówno podatnicy, jak i ich pełnomocnicy będą mieli dostęp do szczegółowych informacji objętych tajemnicą skarbową. Opcja ta jest szczególnie istotna dla pełnomocników ogólnych oraz użytkowników konta organizacji w e-Urzędzie Skarbowym, którzy dzięki uwierzytelnieniu będą mogli uzyskać wszystkie niezbędne dane dotyczące swojego mocodawcy lub organizacji.
Ułatwienia dla podatników i pełnomocników
Wprowadzenie nowej infolinii to odpowiedź na rosnące potrzeby podatników, którzy oczekują szybkiego i efektywnego dostępu do informacji. Możliwość kontaktu z pracownikami urzędów skarbowych w jednym miejscu, a także opcja potwierdzania tożsamości, mają na celu zwiększenie efektywności obsługi klientów. Pracownicy Krajowej Informacji Skarbowej są przygotowani do udzielania ogólnych informacji podatkowych oraz celnych, a także pomagania w rozwiązywaniu indywidualnych problemów. Dzięki tym zmianom, mieszkańcy zyskają nowe narzędzie, które ułatwi im poruszanie się w złożonym świecie przepisów podatkowych.
Starostwo Powiatowe w Ostrołęce