Nowa infolinia KAS: szybki kontakt z doradcą skarbowym dla podatników

Od 1 października 2023 roku, podatnicy zyskają nową, uproszczoną formę kontaktu z Krajową Administracją Skarbową. Dzięki ogólnopolskiej infolinii, uzyskanie informacji o sprawach podatkowych stanie się bardziej dostępne i wygodne.

• Nowa infolinia Krajowej Administracji Skarbowej co warto wiedzieć?
• Ułatwienia dla podatników indywidualne informacje na wyciągnięcie ręki
• Jak skorzystać z e-Urzędu Skarbowego?

Nowa infolinia Krajowej Administracji Skarbowej co warto wiedzieć?

W trosce o lepszą obsługę obywateli, Krajowa Administracja Skarbowa wprowadza zmiany w systemie kontaktu z podatnikami. Od początku października, każdy mieszkaniec będzie mógł skorzystać z jednolitej infolinii KAS, co znacząco uprości proces uzyskiwania informacji. Prowadzona przez pracowników urzędów skarbowych infolinia będzie dostępna pod dwoma numerami: (+48) 22 330 03 30 dla połączeń z telefonów komórkowych oraz 801 055 055 dla połączeń z telefonów stacjonarnych.

Ułatwienia dla podatników indywidualne informacje na wyciągnięcie ręki

Dzwoniąc na infolinię, klienci będą mogli uzyskać ogólne informacje dotyczące podatków i ceł, nie musząc potwierdzać swojej tożsamości. Co więcej, wprowadzono nową funkcjonalność po potwierdzeniu tożsamości za pomocą kodu telePIN, dzwoniący będą mogli uzyskać szczegółowe informacje dotyczące indywidualnych spraw podatkowych. Będzie to dotyczyło m.in. rozliczeń nadpłat i zwrotów z zeznań podatkowych.

Warto zaznaczyć, że klienci, którzy chcą korzystać z tej usługi, będą musieli wcześniej ustawić swój kod telePIN, logując się do e-Urzędu Skarbowego. To innowacyjne podejście ma na celu zwiększenie bezpieczeństwa i komfortu obsługi podatników.

Jak skorzystać z e-Urzędu Skarbowego?

Infolinia KAS to nie jedyny sposób na załatwienie spraw podatkowych. Krajowa Administracja Skarbowa zachęca również do korzystania z e-Urzędu Skarbowego, który umożliwia samodzielne załatwienie wielu spraw przez Internet, w dowolnym miejscu i czasie. Dzięki temu, obywatele mogą uniknąć kolejek i załatwić swoje sprawy w dogodny dla siebie sposób. Pracownicy wyspecjalizowanych urzędów skarbowych, obsługujących duże podmioty gospodarcze, pozostaną dostępni pod dotychczasowymi numerami telefonów, co oznacza, że także oni będą mieli możliwość kontynuowania efektywnej komunikacji z klientami.

Wprowadzenie nowej infolinii to krok w stronę uproszczenia procedur podatkowych i zwiększenia dostępności informacji dla obywateli. Warto z tej okazji zapoznać się z nowymi możliwościami, jakie oferuje Krajowa Administracja Skarbowa, aby w pełni skorzystać z dostępnych usług.

Źródło: Urząd Miasta w Ostrołęce